Smartfony, tablety, laptopy, telewizory, GPS i inna elektronika.
- Thread starter mat
- Start date
lugasek
UFC Middleweight
Zdążyli w terminie? Czy sam odebrałeś?
szplin
Vale Tudo Open
Dwa dni przed terminem. Jakaś agencja marketingowa to przysłała
lugasek
UFC Middleweight
To mieli szczęście. Pokaż jak to wygląda.
szplin
Vale Tudo Open
lugasek
UFC Middleweight
Po rozpakowaniu.
szplin
Vale Tudo Open
To dopiero jak rozpakuję. Spytaj Andrzeja ile to trwa
Miskatonic
Vale Tudo Open
Wszyscy myślą, że to takie proste. Przecież człowiek się nie zajebie
pyrazgr
Bellator Featherweight
PoprawiłemWszyscy myślą, że to takie proste. Przecież człowiek się nie najebie
Yoshi 1899
Legacy FC Welterweight
Jeśli chodzi o moją puszkę to wczoraj poszła do serwisu (szef mi zawiózł
), dziś ma być najprawdopodobniej do odebrania.Najbardziej prawdopodobna przyczyna braku obrazu to aktualizacja biosu.W sobotę wszystkie inne opcje były przerobione łącznie ok 4h siedzieliśmy, wszystko było dobrze poskładane, kumpel sam powiedział że mam mu dać znać co to ostatecznie było bo sam jest ciekaw. Jak będę po pracy i będzie odebrany to też dam znać.
Autovidol
Maximum FC Welterweight
U mnie bez zmian, GTX znacznie podniósł komfort użytkowania. Na jesieni będę składał nową budę, pewnie w oparciu o jakiegoś Ryzena. Wyciągnąłem z szafy też mojego Della M4800 i na nim będę bardziej wymagające rzeczy robił póki co.
lugasek
UFC Middleweight
Jak Ci wysłałem koszyk to sprawdzałem jeszcze specjalnie na stronie płyty głównej i do tego proca nie potrzeba było aktualizacji biosu.Jeśli chodzi o moją puszkę to wczoraj poszła do serwisu (szef mi zawiózł
Miskatonic
Vale Tudo Open
@lugasek i inni co się na prawie znają @Evo
przy reklamacji, z tytułu rękojmi sklepu, zaznaczyłem, że chcę żeby wymienili na nowy, a nie naprawiali. Odpisali tak:
Czyli nie chcą wymienić (wiadomo, tego się spodziewałem), chcą naprawić ale ja nie chcę nowego komputera, który już na starcie jest naprawiany, czy mogę zażądać zwrotu pieniędzy a oni mają obowiązek zwrócić?
przy reklamacji, z tytułu rękojmi sklepu, zaznaczyłem, że chcę żeby wymienili na nowy, a nie naprawiali. Odpisali tak:
W odpowiedzi na złożoną reklamację uprzejmie informujemy, że nie możemy przychylić się do oczekiwanego sposobu zakończenia reklamacji ze względu na nadmierność kosztów, których wymagałaby wymiana towaru.
Wyjaśniamy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Kupującego, jeżeli doprowadzenie wadliwego towaru do stanu zgodnego z umową w sposób wybrany przez Kupującego (wymiana) jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia towaru do zgodności z umową (naprawa) wymagałoby nadmiernych kosztów.
Jednocześnie informujemy, że możliwe jest doprowadzenie reklamowanego towaru do stanu zgodnego z umową poprzez jego nieodpłatną naprawę. W przypadku decyzji o takim sposobie zakończenia reklamacji lub w celu przekazania nam innych dyspozycji, możliwych i dostępnych na tym etapie postępowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prosimy o kontakt telefoniczny pod numer 855 855 855*. Podanie numeru zgłoszenia reklamacyjnego przyspieszy identyfikację zgłoszenia.
Na kontakt telefoniczny i dyspozycje możliwe oraz dostępne na tym etapie postępowania oczekiwać będziemy przez 7 dni. W przypadku braku decyzji w tym terminie nienaprawiony towar zostanie zwrócony na wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym adres korespondencyjny, albo do Sklepu fizycznego RTV EURO AGD , jeżeli tam został dostarczony w ramach reklamacji.
Wyjaśniamy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Kupującego, jeżeli doprowadzenie wadliwego towaru do stanu zgodnego z umową w sposób wybrany przez Kupującego (wymiana) jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia towaru do zgodności z umową (naprawa) wymagałoby nadmiernych kosztów.
Jednocześnie informujemy, że możliwe jest doprowadzenie reklamowanego towaru do stanu zgodnego z umową poprzez jego nieodpłatną naprawę. W przypadku decyzji o takim sposobie zakończenia reklamacji lub w celu przekazania nam innych dyspozycji, możliwych i dostępnych na tym etapie postępowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prosimy o kontakt telefoniczny pod numer 855 855 855*. Podanie numeru zgłoszenia reklamacyjnego przyspieszy identyfikację zgłoszenia.
Na kontakt telefoniczny i dyspozycje możliwe oraz dostępne na tym etapie postępowania oczekiwać będziemy przez 7 dni. W przypadku braku decyzji w tym terminie nienaprawiony towar zostanie zwrócony na wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym adres korespondencyjny, albo do Sklepu fizycznego RTV EURO AGD , jeżeli tam został dostarczony w ramach reklamacji.
Czyli nie chcą wymienić (wiadomo, tego się spodziewałem), chcą naprawić ale ja nie chcę nowego komputera, który już na starcie jest naprawiany, czy mogę zażądać zwrotu pieniędzy a oni mają obowiązek zwrócić?
Evo
Bellator Lightweight
Zakup online czy stacjonarnie?
Rękojmia nie wyłącza możliwości zwrotu towaru w terminie 14-dni od daty zakupu bez podania przyczyny, więc jeśli taki termin nie upłynął to szybko odsyłaj. W takim wypadku skorzystaj po prostu z przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
Co do żądania zwrotu ceny jeśli termin upłynął, to jest to już bardziej złożone i niewykluczone, że z tym trzeba by się bujać.
Konsument może odstąpić tylko wtedy gdy wada ma charakter istotny. Istotność wady rozpatrujemy biorąc pod uwagę także kryteria subiektywne, może to być nawet kolor (np. tapety) jeśli to on był jedną z decydujących dla konsumenta cech decydujących o zakupie. Również w tym wypadku sprzedawca może po uprzednim powiadomieniu konsumenta, zaproponować niezwłoczną naprawę lub wymianę.
W takim wypadku trzeba by zaznaczyć, że najbardziej istotną kwestią przy zakupie był dla Ciebie fakt fabrycznego montażu urządzenia, który w związku z koniecznością dokonania naprawy zostaje naruszony, a tym samym produkt nie spełnia Twoich oczekiwań.
Gdy żądasz zwrotu pieniędzy w związku z wadą - rękojmia (czyli de facto odstępujesz od umowy) to sprzedawca może najpierw rzecz wymienić lub usunąć wadę, ale tylko jeden raz. Jeżeli produkt był już wymieniany lub choć raz wada była usunięta, to kolejne odstąpienie od umowy nie może już być zablokowane przez sprzedawcę.
Rękojmia nie wyłącza możliwości zwrotu towaru w terminie 14-dni od daty zakupu bez podania przyczyny, więc jeśli taki termin nie upłynął to szybko odsyłaj. W takim wypadku skorzystaj po prostu z przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
Co do żądania zwrotu ceny jeśli termin upłynął, to jest to już bardziej złożone i niewykluczone, że z tym trzeba by się bujać.
Konsument może odstąpić tylko wtedy gdy wada ma charakter istotny. Istotność wady rozpatrujemy biorąc pod uwagę także kryteria subiektywne, może to być nawet kolor (np. tapety) jeśli to on był jedną z decydujących dla konsumenta cech decydujących o zakupie. Również w tym wypadku sprzedawca może po uprzednim powiadomieniu konsumenta, zaproponować niezwłoczną naprawę lub wymianę.
W takim wypadku trzeba by zaznaczyć, że najbardziej istotną kwestią przy zakupie był dla Ciebie fakt fabrycznego montażu urządzenia, który w związku z koniecznością dokonania naprawy zostaje naruszony, a tym samym produkt nie spełnia Twoich oczekiwań.
Gdy żądasz zwrotu pieniędzy w związku z wadą - rękojmia (czyli de facto odstępujesz od umowy) to sprzedawca może najpierw rzecz wymienić lub usunąć wadę, ale tylko jeden raz. Jeżeli produkt był już wymieniany lub choć raz wada była usunięta, to kolejne odstąpienie od umowy nie może już być zablokowane przez sprzedawcę.
lugasek
UFC Middleweight
Nie znam się na prawie. Ale do naprawy jest pewnie jakaś pierdoła. Więc wątpię, żeby się dało wymienić na nowy, jak naprawa ich wyniesie parę złotych.
Miskatonic
Vale Tudo Open
Ja wiem, że nie wymienią, specjalnie to zaznaczyłem żeby zrobili zwrot.
Evo
Bellator Lightweight
Napisałem Ci jak to wygląda. Jeśli nie minęło 14dni od daty zakupu a był to zakup online to mają obowiązek przyjęcia odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
szplin
Vale Tudo Open
Ale że aż tak się Andrzej sprężył?! No, no, nie przypuszczałbympo 14 dniach to go andrzej rozpakował
Miskatonic
Vale Tudo Open
Tak było...po 14 dniach to go andrzej rozpakował
Dobra @Evo dzięki, będę się kłócił, zobaczymy co z tego wyjdzie...
Evo
Bellator Lightweight
Przy żądaniu zwrotu kasy powołaj się na to co napisałem - czyli jako powód zakupu tego urządzenia uwzględnij, że głównym kryterium wyboru był fabryczny montaż urządzenia na linii produkcyjnej producenta - a po naprawie już taki nie będzie.
Dodatkowo powołałbym się na orzecznictwo sądowe i wskazał, że "wada jest istotna", gdyż w związku z naprawą w przypadku chęci odsprzedania urządzenia istotnie obniża ona wartość rynkową urządzenia.
Yoshi 1899
Legacy FC Welterweight
Kumpel znalazł praktycznie bliźniaczy problem na forum bodajże elektroda.pl z tą różnicą że tam gość miał procka Ryzen 5 i wszystko mu chodziło ale też nie dawało mu obrazu na monitor i w odpowiedziach pisali mu że rozwiązaniem może być upgrade biosu. U mnie po włączeniu speaker nie daje żadnego dźwięku. Próbowaliśmy włożyć jego kartę graficzną ale nie weszła (nie dziwne bo chłop ma statek kosmiczny a nie pc) dopiero poszedł i wymontował bratanką ze swojego starego kompa: podłączyliśmy i nic. Próbowaliśmy na jego monitorze, na tv, zwykłym kablem, przez HDMI i nic. Dziś się jeszcze nie odzywali z serwisu, jeśli jutro do południa się nie odezwą to sam będę do nich tarabanił i pytał co i jak.
lugasek
UFC Middleweight
Bios nie wchodzi w grę. Prędzej jakieś uszkodzenie. Patrzyłeś te diody na płycie co pokazują, o których pisałem Ci chyba 3 razy? :) To byś wiedział z czym problem.
Last edited:
Miskatonic
Vale Tudo Open
lugasek
UFC Middleweight
wyczuli, że beta:). Nie wiem jak to jest. Skoro chcą naprawić, ale Ty nie chcesz. To chyba nie mają wyjścia, tylko odesłać.
Evo
Bellator Lightweight
Napisz do nich pisemnie, powołaj się na rękojmię i uargumentuj jak napisałem (najlepiej wyślij też jakieś orzecznictwo sądowe - trzeba by poszukać). Z jakąś konsultantką na infolinii i tak chuja załatwisz.
Szaba
Error Fighters Extreame
To jest jak wojna Andrzej. Te cipy na infolinii to pierwszy level do pokonania.
Nie wiem jak to w Pl wygląda. Tutaj jak coś zjebia i się wymigują to zawsze mówię że chce rozmawiać z jakimś managerem i ZAWSZE mi to wyszło na plus. Np w tym roku dzwoniłem z reklamacja o słaby zasięg sieci telefonicznej.
Za każdym jebanym razem leszcze z infolinii mi to odrzucali ale za każdym razem wnosiłem o rozmowę z managerem. Efekt jest taki że zamiast dostać nic i odpuścić mam ogólnie 7ms za friko.
Ja bym dzwonił jeszcze raz albo do oporu. Nic nie tracisz.
A jak to nic nie da to tak jak ziomki pisali ale na tym to ja się nic nie znam
Nie wiem jak to w Pl wygląda. Tutaj jak coś zjebia i się wymigują to zawsze mówię że chce rozmawiać z jakimś managerem i ZAWSZE mi to wyszło na plus. Np w tym roku dzwoniłem z reklamacja o słaby zasięg sieci telefonicznej.
Za każdym jebanym razem leszcze z infolinii mi to odrzucali ale za każdym razem wnosiłem o rozmowę z managerem. Efekt jest taki że zamiast dostać nic i odpuścić mam ogólnie 7ms za friko.
Ja bym dzwonił jeszcze raz albo do oporu. Nic nie tracisz.
A jak to nic nie da to tak jak ziomki pisali ale na tym to ja się nic nie znam
lugasek
UFC Middleweight
Ogólnie na infoliniach nie wiedzą nic. Siedzą tam tylko, żeby ktoś odbierał telefony.
Miskatonic
Vale Tudo Open
Ogólnie prawo nie stoi po mojej stronie, a to widzę za dużo jebania się kiedy chodzi o to, że coś pewnie wpadło do wentylatora
Przez dwa tygodnie nie chciało mi się nawet go uruchomić a tu by się trzeba było z jakimiś papierami naciągać, nie ma czasu, trza robić pieniądze na kolejne niepotrzebne zakupy.
Do Civ5 będzie jak znalazł, później najwyżej dam młodemu zamiast PC
Przez dwa tygodnie nie chciało mi się nawet go uruchomić a tu by się trzeba było z jakimiś papierami naciągać, nie ma czasu, trza robić pieniądze na kolejne niepotrzebne zakupy.
Do Civ5 będzie jak znalazł, później najwyżej dam młodemu zamiast PC