A miałeś już zainstalowanego ccleanera, czy dopiero go instalowałeś? Może jakieś śmieci sobie doinstalowałeś?
1. Sprawdź rozszerzenia w ustawieniach Chrome i Mozilli. Jak masz ich dużo, to wyłącz wszystkie, sprawdź, czy pomogło, i jak pomogło, to włączaj po jednym - drogą eliminacji dojdziesz które tak napsociły
2. Sprawdź w dodaj lub usuń programy w panelu sterowania, czy nie poinstalowało ci jakiegoś dziadostwa. Jak nie jesteś pewny które programy to dziadostwa, możesz zrobić screeny i wrzucić
3. Zapuść skanowanie programem AdwCleaner - najlepiej go ściągać ze strony producenta -
klik
4. Zapuść skanowanie programem Malwarebytes Anti-Malware -
klik
5. Jak chcesz jakiś dodatek blokujący reklamy, to szczerze polecam ublock origin - świetny i lekki, jest zarówno na Firefoxa, jak i na Chrome
Ogólnie przy instalacji czegokolwiek - nawet antywirusów i programów czyszczących - należy bacznie zwracać uwagę, czy nie doinstalowywujemy jakiegoś dziadostwa. Czyli bierzemy zawsze na instalacje niestandardową/użytkownika i czytamy dokładnie co klikamy i akceptujemy. Wspomóc nas w tym może programik Unchecky, który jednak nie jest niezawodny. A pobierając np. ze strony dobre programy, zawsze klikamy po lewej na linki bezpośrednie, bo ich asystent pobierania to jeden wielki malware :D