Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Note: This feature may not be available in some browsers.
Zobaczymy czy będzie jakaś odpowiedź i jak tak to jaka. Chociaż szczerze mówiąc to już straciłem nadzieję na odzyskanie kasy. Jeżeli moje przypuszczenia się potwierdzą, to przy następnej takiego wała wykupię a nie transmisję i z czystym sumieniem będę oglądał poprzez pirackiego streama.Szanony Panie Krzysztofie,
zgodnie z regulaminem, który Pan zaakceptował, punktem 5, paragrafu V reklamacja, która została złożona po zakończeniu wydarzenia nie przysługuje zwrot opłaty.
<br clear="all" />
pozdrawiamy,
KSW TEAM.
Rzeczywiście, jest taki punkt z regulaminu i musicie przyznać, że ten termin na zgłoszenie reklamacji jest trochę z dupy wzięty. Jako, że nudzę się w pracy poczytałem trochę fora prawne i wynika z tego, że mogą wyznaczyć dowolny termin na zgłoszenie reklamacji. Z mojego punktu widzenia ustalenie takiego terminu na czas trwania wydarzenia ma na celu proste pozbycie się problemu zgłaszanych reklamacji. Napisałem kolejnego maila o takiej treści :
Zgodnie z polskim prawem czas na złożenie reklamacji usługi powinien umożliwić jej złożenie, ustanowienie tego czasu na okres trwania transmisji mi to de facto uniemożliwia, albowiem usługa którą zamówiłem nie dobiegła jeszcze końca. Podczas trwania gali jako miłośnik mieszanych sztuk walki starałem się transmisję "postawić na nogi", niestety bezskutecznie. Czarę goryczy przelał jeszcze fakt, że z udzielonych mi informacji wynika, iż pirackie streamy działały bezproblemowo, podczas gdy ja uczciwie płacąc za transmisję nie miałem możliwości z niej skorzystać. Uważam więc, że mam prawo czuć się oszukany.
Takie działania nie wpływają dobrze zarówno na wizerunek samej organizacji KSW jak i witryny KSWTV.com. Informuję, iż jeżeli zostanę zbyty punktem z regulaminu, który nie ma pokrycia w praktyce nie omieszkam przy okazji transmisji następnego wydarzenia PPV opisać swojej historii znajomym oraz na odpowiednich forach tematycznych, co zapewne poskutkuje rezygnacją z zakupu sybskrypcji przez znaczną część osób, które się z tą historią zapoznają.
Ponownie jako wierny fan KSW i miłośnik MMA zwracam się z prośbą o uczciwe traktowanie.
dpisali na mojego maila, że w związku z tym iż ich infrastruktura nie wykazała żadnych problemów w transmisji
coś po drodze do Ciebie było nie tak, więc co ma ich to obchodzić?
dpisali na mojego maila, że w związku z tym iż ich infrastruktura nie wykazała żadnych problemów w transmisji
Jeśli piszą prawdę to jest to co mówiłem - coś po drodze do Ciebie było nie tak, więc co ma ich to obchodzić?
Jak pisałem - sprawdzałem prędkość łącza, sprawdzałem inne streamy na innych stronach w wysokiej jakości - nic nie cięło, elegancko chodziło. Tylko kswtv zacinał się obraz co chwilę ( dźwięk był płynny ). Czy to ich wina - nie wiem, nie obchodzi. Ja spełniłem wymagania w regulaminie - tj. miałem łącze o odpowiedniej przepustowości i odpowiedni sprzęt. Z mojej perspektywy reszta mnie nie obchodzi, to oni powinni ewentualnie dochodzić kto inny zawinił.
do mnie do dziś nie doszła żadna wiadomośc od KSWTV. Ani przepraszamy, ani nic że wina lezy po mojej stronie, ani pocałuj mnie w dupe. 40zł to nie majątek, niech się nachapią złodzieje., Nastepnym razem będe legalnie nielegalnie oglądał na streamie.
Pisałeś pewnie bezpośrednio na adres, który znalazłeś w stopce na dole strony. Ja też na początku napisałem i nie dostałem odpowiedzi. Dopiero wczoraj skorzystałem z formularza wysyłania wiadomości, który można znaleźć bodajże w podstronie pomoc techniczna i tego samego dnia dostałem odpowiedź. Wydaje mi się, że warto im potruć dupę chociażby dla zasady. Im więcej ludzi da im znać, tym bardziej się przyłożą do następnej transmisji. Mój problem raczej nie jest odosobniony.
Krzychu nie ganiaj sie z nimi przez emaile, zakladasz sprawe na paypalu i opisujesz problem, pp zwroci ci kase na bank ale musisz miec niezbite dowody w postaci swiadka, screena itp
W moim przypadku jakosc obrazu i glos byl, tyle ze lagowalo troche, a z tego powodu nie bede robil szopek bo transmisje mialem.